CX Game নিয়ম ও শর্তাবলী —
স্বচ্ছভাবে, বাংলায় সহজ ভাষায়

CX Game-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মানেই হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিবন্ধন করার আগে পুরো পেজটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে। যদি কোনো অংশ বুঝতে না পারেন, আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।

এই শর্তাবলী CX Game এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। CX Game যেকোনো সময় শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার রাখে, তবে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত সদস্যদের জানানো হয়।

CX Game-এ নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে।

• প্রতি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই নাম, ফোন নম্বর বা ডিভাইসে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
• নিবন্ধনে সম্পূর্ণ সত্য তথ্য দিতে হবে — নাম, মোবাইল নম্বর ও অন্যান্য তথ্য যাচাই করা হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে দিলে সৃষ্ট সমস্যার জন্য CX Game দায়ী নয়।
• অ্যাকাউন্টের পরিচয়পত্র বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কোনো কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে CX Game-এর সাপোর্টে জানান।

CX Game-এ আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য।

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০। ন্যূনতম উইথড্রাল: ৳২০০।
• ডিপোজিট ও উইথড্রাল অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকে হতে হবে।
• উইথড্রালের আবেদন প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ৫–৩০ মিনিট। পিক আওয়ারে সর্বোচ্চ ২ ঘণ্টা লাগতে পারে।
• একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উইথড্রাল করা নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়।
• বোনাস টাকা উইথড্রালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে CX Game তদন্ত শেষে পেমেন্ট প্রক্রিয়া করার অধিকার রাখে।

CX Game-এর বোনাস সিস্টেম সম্পর্কে স্বচ্ছতা বজায় রাখতে নিচের বিষয়গুলো জানা দরকার।

• সকল বোনাসে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য, যা অফারের পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার নিবন্ধনকারীদের জন্য এবং একবারই পাওয়া যায়।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্রাল করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সমস্ত বোনাস বাতিল হবে।
• CX Game যেকোনো প্রোমোশন আগাম নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

CX Game-এ খেলার সময় নিচের বিষয়গুলো মাথায় রাখুন।

• সমস্ত গেমের ফলাফল স্বাধীনভাবে সার্টিফাইড RNG দ্বারা নির্ধারিত হয়। কোনো ম্যানিপুলেশনের সুযোগ নেই।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে সেই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
• গেম চলাকালীন বাজি বাতিল করা সম্ভব নয় যদি না গেমের নিয়মে এটা অনুমোদিত থাকে।
• কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা বা বিতর্কিত ফলাফলের ক্ষেত্রে CX Game-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এতে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা সুবিধা নেওয়া।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের সোর্স হিসেবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• গেমের ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• চার্জব্যাক বা পেমেন্ট প্রতারণার চেষ্টা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

CX Game খেলোয়াড়দের মানসিক ও আর্থিক সুস্বাস্থ্য নিয়ে সচেতন। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং আনন্দের জন্য, চাপের জন্য নয়।

• যেকোনো সময় ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা উপলব্ধ।
• Self-Exclusion: ১ সপ্তাহ থেকে স্থায়ী বিরতি নেওয়ার সুবিধা।
• কুলিং অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা যাবে।
• গেমিং যদি আপনার জীবন বা সম্পর্কে প্রভাব ফেলছে মনে হয়, অবিলম্বে বিশেষজ্ঞ সাহায্য নিন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

• আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
• শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে CX Game আগাম নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রাল করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না জালিয়াতির প্রমাণ থাকে।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে নিষ্ক্রিয়তা ফি প্রযোজ্য হতে পারে — বিস্তারিত সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।

CX Game প্রয়োজন অনুযায়ী এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। তবে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের আগে থেকে জানাই।

• পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• বড় পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ জানানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকবে।